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Preguntas frecuentes

Las dudas que más nos consultan, respondidas sin vueltas.

¿Por qué mi pantalla quedó tildada en el logo de arranque?

Generalmente es una falla de software o de memoria interna: el sistema no logra completar el arranque. En la mayoría de los casos se resuelve sin cambiar piezas físicas. Traenos el equipo o el auto y lo diagnosticamos.

¿Tengo que llevar el auto o puedo llevar solo la pantalla?

Depende de la falla. Muchas reparaciones se hacen sobre el equipo solo, así no te quedás sin auto. Otras (instalaciones, calibraciones, desbloqueos vinculados al vehículo) requieren el auto. Escribinos y te decimos qué conviene en tu caso.

¿Cuánto tarda una reparación?

Varía según la falla y la disponibilidad de repuestos. Hay trabajos que se resuelven en horas y otros que llevan algunos días. Al diagnosticar te damos un plazo concreto.

¿Atienden por envío si no soy de San Miguel?

Sí. Podés enviarnos el equipo, lo reparamos y te lo devolvemos. Coordinamos todo por WhatsApp: embalaje recomendado, medio de envío y seguimiento.

¿Qué garantía tienen las reparaciones?

Mínimo 6 meses de garantía escrita en todas las reparaciones. Según el tipo de trabajo, el plazo puede ser mayor. Si algo falla dentro del período, lo resolvemos sin costo.

¿Qué diferencia hay entre polarizado común y antivandálico?

El polarizado común (usamos láminas Solar Gard) rechaza calor y rayos UV y da privacidad. El antivandálico suma una lámina de seguridad: si rompen el vidrio, el cristal queda unido a la lámina y no se desarma, lo que demora un robo y evita que los vidrios salgan despedidos. Es la opción más elegida para autos que duermen en la calle.

¿Si pongo luces LED paso la VTV?

Sí, siempre que el kit sea de calidad y esté bien instalado y regulado. El problema de los LED genéricos es el haz mal apuntado: encandilan a otros conductores y generan observaciones en la planta verificadora. Nosotros instalamos kits LED premium y los regulamos en altura y enfoque para que cumplan los estándares vigentes. Más luz en el camino, sin riesgo de multa ni rechazo.

¿Conviene reparar la pantalla original o comprar una nueva?

Casi siempre conviene reparar: el equipo original está integrado al auto (comandos del volante, computadora de a bordo, cámara) y reemplazarlo suele costar mucho más. Si la reparación no conviene, te lo decimos y te asesoramos con alternativas.

¿Mi auto no trae CarPlay ni Android Auto, se puede agregar?

Sí, en la gran mayoría de los modelos. Hay soluciones que se integran a tu pantalla original y otras con equipos nuevos. Contanos marca, modelo y año, y te decimos qué opciones tenés.

¿La radio me pide un código que no tengo, pueden desbloquearla?

Sí. Radios que piden código, mensajes de "protección de componentes" o "please connect diag tool": todos estos casos los resolvemos sin reemplazar el equipo.